eSIMio Support

عند حذف eSIM الخاصة بك، يمكنك إعادة تثبيتها حتى 5 مرات إجمالاً على نفس الجهاز. بمجرد تجاوز هذا الحد، لا يمكن إعادة استخدام eSIM. إذا كنت قد استخدمت جميع المحاولات الخمس للتثبيت، يرجى الاتصال بقناة ...

عند تغيير جهازك، لا يمكنك نقل eSIM من هاتفك القديم إلى الجديد. في هذه الحالة، سيقوم سيرف بتعيين eSIM جديدة لك. يرجى الاتصال بقناة الدعم لدينا لهذا الإجراء.

تتوفر خدمة Surf في X دولة. مع تثبيت eSIM، لا تحتاج إلى إعداد eSIM منفصل لكل دولة.

بعد إعداد الشريحة الإلكترونية، يمكنك تخصيصها عن طريق تسميتها عبر إعدادات الجهاز.انتقل إلى إعدادات الهاتف.افتح قائمة الاتصالات.اضغط على خيار مدير الشريحة.اختر الشريحة الإلكترونية التي أضفتها.أدخل ال...

بعد إعداد eSIM، يمكنك تخصيصه عن طريق تسميته عبر إعدادات الجهاز. اذهب إلى إعدادات الهاتف افتح قائمة الشبكة الخلوية. اختر eSIM الذي قمت بإضافته أدخل الاسم المرغوب في قسم اسم الخطة الخلوية.تساعدك هذه ...

لعرض المعلومات اللازمة للإعداد اليدوي، يجب عليك شراء اشتراك من موقعنا الإلكتروني. إذا استوفيت هذا الشرط، يمكنك عرض رمز الاستجابة السريعة الخاص بك من تطبيق Surf:افتح تطبيق Surf.اضغط على زر "إضافة eS...

لمشاهدة رمز الاستجابة السريعة، يجب شراء اشتراك من موقعنا الإلكتروني. إذا كنت تستوفي هذا الشرط، يمكنك عرض رمز الاستجابة السريعة الخاص بك من خلال تطبيق Surf: افتح تطبيق Surf. اضغط على زر "إضافة eSIM"...

قم بتوصيل جهازك بشبكة Wi-Fi مستقرة. افتح تطبيق Surf واضغط على زر "إضافة الآن" في صفحة البث. (يظهر هذا الزر إذا كان لديك اشتراك نشط في حسابك.) في الشاشة التي تظهر، حدد علامة التبويب "الإعداد اليدوي"...

قم بتوصيل جهازك بشبكة Wi-Fi مستقرة.افتح تطبيق Surf واضغط على زر "أضف الآن" في صفحة البث. (يظهر هذا الزر إذا كان لديك اشتراك نشط في حسابك.)حدد علامة التبويب "إعداد رمز QR".قم بتنزيل رمز QR إلى هاتفك...

قم بتوصيل جهازك بشبكة Wi-Fi مستقرة. افتح تطبيق Surf، واضغط على زر "أضف الآن" على صفحة البث. (يظهر هذا الزر إذا كان لديك اشتراك نشط في حسابك.) اضغط على خيار "أضف الآن" لبدء الإعداد التلقائي. إذا كان...